Datenschutzrichtlinie

http://www.karbeps.com/ Es handelt sich um eine Internetdomain im Besitz von Karla Beatriz Parrales Saltos mit der ID-Nummer 01876605N und der Adresse C/ General Weyler, 23, 07300 Inca. Mallorca, im Folgenden KARBEPS.
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zum spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte legen wir hiermit unsere Datenschutzrichtlinie dar.
Diese Datenschutzrichtlinie entspricht der Datenschutzrichtlinie von KARBEPS und nicht ausschließlich der Website-Richtlinie. Letztere kann angepasst werden, um neuen Gesetzen, der Rechtsprechung oder Auslegungen der spanischen Datenschutzbehörde zu entsprechen. In diesem Fall werden die Änderungen bekannt gegeben, wobei die vorgenommenen Änderungen klar erläutert und gegebenenfalls die Zustimmung zu diesen Änderungen eingeholt wird.
Der Nutzer bzw. Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass alle von ihm angegebenen Daten wahrheitsgemäß und korrekt sind.

Welche Art von Daten werden erhoben?

Personenbezogene Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Finanz- und Zahlungsdaten: Daten, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind, einschließlich gegebenenfalls Informationen zu Kreditkarten oder anderen Zahlungsmethoden.
Bilddaten: Bilder oder Videoaufnahmen.
Zu welchen Zwecken werden die Nutzer- und/oder Kundendaten verwendet?
Informations- und Buchungsanfragen bearbeiten.
Anfragen, Informations- und Angebotsanfragen sowie Buchungen von Kunden über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Webformulare, Instant Messaging oder soziale Medien) entgegennehmen.
Vertragsgemäße Leistungserbringung.
Vertragsgemäße Massage- und Wellnessleistungen organisieren und erbringen, inklusive Terminplanung, Reiseorganisation und Festlegung des Veranstaltungsortes (Hotel, Unterkunft, Privatadresse oder anderer vom Kunden gewünschter Ort).
Administrative, buchhalterische und steuerliche Angelegenheiten.
Die Vertragsbeziehung mit Kunden pflegen, Angebote, Rechnungen und Zahlungsbelege erstellen sowie alle rechtlichen, buchhalterischen, steuerlichen und administrativen Pflichten im Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit erfüllen.
Kommunikation im Zusammenhang mit der Dienstleistung.
Kunden kontaktieren, um Termine zu bestätigen, Änderungen, Zwischenfälle, Stornierungen, Erinnerungen oder sonstige Informationen mitzuteilen, die für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung erforderlich sind.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
Personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung der für die berufliche Tätigkeit geltenden gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. steuerlichen Pflichten, erforderlich ist.
Versand von Werbeinformationen.
Mit der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers bzw. Kunden können kommerzielle Mitteilungen zu Wellness-, Entspannungs- und Massageangeboten sowie Neuigkeiten und Informationen zu Aktivitäten des Unternehmens versendet werden.
Verwaltung von Kundenfeedback und Kundenzufriedenheit.
Erhebung und Auswertung von Bewertungen, Meinungen und Zufriedenheitsumfragen zur Verbesserung der Servicequalität.
Verwaltung der Social-Media-Präsenz.
Wenn Nutzer bzw. Kunden mit professionellen Profilen in sozialen Medien in Kontakt treten oder interagieren, können ihre Daten verarbeitet werden, um diese Interaktion zu verwalten, Anfragen zu beantworten und die Kommunikation mit Followern aufrechtzuerhalten.

Was sind die legitimen Gründe für die Verarbeitung?

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, wie beispielsweise bei der Veröffentlichung von Fotos zu Werbezwecken, wird diese Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Datennutzung eingeholt. Der Nutzer bzw. Auftraggeber kann diese Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen. karbeps@gmail.com 
Die personenbezogenen Daten des Nutzers und/oder Kunden können auch aufgrund eines berechtigten Interesses im Zusammenhang mit der Dienstleistung und dem Versand von Mitteilungen verarbeitet werden.

Wie lange werden Benutzer- und/oder Kundendaten aufbewahrt?

Die personenbezogenen Daten des Nutzers bzw. Kunden werden so lange gespeichert, wie es für die Dauer der Kundenbeziehung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

An wen dürfen die Nutzer- und/oder Kundendaten übermittelt werden?

Die personenbezogenen Daten des Nutzers bzw. Kunden werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu, der Nutzer bzw. Kunde hat seine ausdrückliche Einwilligung erteilt oder die Weitergabe ist für die ordnungsgemäße Abwicklung und Durchführung des Vertragsverhältnisses sowie die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich.
Zur ordnungsgemäßen Verwaltung der angebotenen Dienstleistungen können personenbezogene Daten an Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter fungieren und mit denen entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung getroffen wurden, ausschließlich zum Zweck der Unterstützung der administrativen Verwaltung, der Datenspeicherung, der Bereitstellung technischer Dienstleistungen oder der Erleichterung der für die Leistungserbringung notwendigen Kommunikation weitergegeben werden.
Internationale Datenübermittlungen sind nicht vorgesehen, außer in Fällen, in denen dies für die Erbringung der angeforderten Dienstleistung unbedingt erforderlich ist oder der Nutzer bzw. Kunde nach ordnungsgemäßer Information über die geltenden Sicherheitsvorkehrungen seine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat.
Wie können Rechte ausgeübt werden?
Der Nutzer bzw. Kunde kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch und Löschung seiner Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung und weitere Rechte ausüben, indem er eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: karbeps@gmail.com
In folgenden Fällen:

• Sie können unrichtige Daten berichtigen oder, falls zutreffend, deren Löschung beantragen, beispielsweise wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. In diesem Fall speichern wir Ihre Daten nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und/oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
• Die Einschränkung der Verarbeitung von Daten zu beantragen, wenn die Daten beispielsweise für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Um die Übertragbarkeit der Daten des Nutzers und/oder Kunden in einem automatisierten Format zu beantragen, das deren Kopieren, Übertragen und Weiterleiten ermöglicht, wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt.
• Darüber hinaus können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (spanische Datenschutzbehörde) einreichen. www.agpd.es

Welche Art von Daten ist entbehrlich?

Pflichtfelder in Online-Formularen sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Werden diese Angaben nicht gemacht, können wir die mit diesen Daten verbundenen Dienstleistungen möglicherweise nicht erbringen und übernehmen keine Haftung für die Nichtbereitstellung oder unvollständige Bereitstellung dieser Dienstleistungen.